Администрация Питкярантского муниципального района

Меню сайта
Выборы 2018
Государственные полномочия
Земельные участки
Муниципальное имущество
Муниципальный заказ
Муниципальные услуги
Национальные проекты
Новости
Нормативные документы
Отдел Полиции
Открытые данные
Проекты муниципальных программ
Публичные слушания
Развитие коммунальной инфраструктуры
Экономика района
2018 - Год культуры безопасности
Учредительные документы
Положение об администрации
Положение о Финансовом Управлении
Регламент Совета
Устав Питкярантского муниципального района





Забыли пароль?
Опрос
Как Вы оцениваете работу Администрации района?
 
Качество предоставления услуг в сфере культуры в районе.
 

Бесплатная Газета Вся Карелия - Вездеход

Установление надбавок к тарифам на услуги организаций коммунального комплекс Версия для печати Отправить на e-mail
Friday, 25 November 2016 14:10

Российская Федерация

Республика Карелия

 

АДМИНИСТРАЦИЯ

ПИТКЯРАНТСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от______ 2016 года № _____

г. Питкяранта

 

Об утверждении административного регламента по предоставлению

муниципальной услуги «Установление надбавок к тарифам на услуги организаций коммунального комплекса, надбавок к ценам (тарифам) для потребителей»

 

 

На основании Федерального закона от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации Питкярантского муниципального района от 24.02.2011 года № 172-н «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг» администрация Питкярантского муниципального района

 

П О С Т А Н О В Л Я Е Т:

 

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Установление надбавок к тарифам на услуги организаций коммунального комплекса, надбавок к ценам (тарифам) для потребителей».

2. Настоящее постановление опубликовать в официальном информационном бюллетене «Ведомости Питкярантского муниципального района» и разместить на официальном сайте администрации Питкярантского муниципального района в сети Интернет.

 

Исполняющий обязанности главы администрации

Питкярантского муниципального района Д. Ю. Трошин

 

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

Питкярантского муниципального района

от __________г. №_____

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

 

по предоставлению муниципальной услуги «Установление надбавок

к тарифам на услуги организаций коммунального комплекса,

надбавок к ценам (тарифам) для потребителей»

 

1. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Установление надбавок к тарифам на услуги организаций коммунального комплекса, надбавок к ценам (тарифам) для потребителей» (далее – Административный регламент), устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги по установлению надбавок к тарифам на услуги организаций коммунального комплекса, надбавок к ценам (тарифам) для потребителей.

1.2. Наименование муниципальной услуги «Установление надбавок к тарифам на услуги организаций коммунального комплекса, надбавок к ценам (тарифам) для потребителей» (далее – муниципальная услуга).

1.3. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Питкярантского муниципального района (далее – администрация).

1.4. Получателями муниципальной услуги являются граждане и юридические лица либо их уполномоченные представители (далее - Заявители).

1.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 30.12.2004 года № 210-ФЗ «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса»;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.07.2008 года № 520 «Об основах ценообразования и порядке регулирования тарифов, надбавок и предельных индексов в сфере деятельности организаций коммунального комплекса»;

Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 14.04.2008 года № 48 «Об установлении методики проведения мониторинга выполнения производственных и инвестиционных программ организаций коммунального комплекса»;

настоящим Административным регламентом.

1.6. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

выдача постановления администрации об установлении соответствующих надбавок к тарифам на услуги организаций коммунального комплекса, тарифов на подключение к системам коммунальной инфраструктуры, тарифов организаций коммунального комплекса на подключение.

отказ об установлении соответствующих надбавок к тарифам на услуги организаций коммунального комплекса, тарифов на подключение к системам коммунальной инфраструктуры, тарифов организаций коммунального комплекса на подключение.

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1 Порядок информирования о правилах предоставления услуги.

Информацию по вопросам предоставления услуги можно получить:

в администрации Питкярантского муниципального района по адресу: 186810, Республика Карелия, г. Питкяранта, ул. Ленина, д.13 каб.16.;

график работы администрации:

в понедельник с 8-30 до 17-30 часов, обеденный перерыв с 13-00 до14-00 часов,

со вторника по пятницу с 8-30 до 17-00 часов, обеденный перерыв с 12-30 до 14-00 часов,

выходные дни - суббота, воскресенье

телефон (81433) 4-34-34, приемная (81433) 4-11-53;

на официальном сайте администрации Питкярантского муниципального района http://www.admin.pit.su;

на информационном стенде, расположенном в администрации;

через многофункциональный центр;

с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг.

2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги

Заявители предоставляют до 1 мая текущего года документы, в соответствии с пунктом 3.1.2 Административного регламента.

Сроки предоставления документов об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса и тарифов на подключение в отношении организаций коммунального комплекса, образованных в течение текущего финансового года определяются комиссией администрации на открытом заседании, которое должно быть назначено не позднее 10 рабочих дней с момента предоставления заявления.

Надбавки к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса, тарифы на подключение к системам коммунальной инфраструктуры, тарифы организаций коммунального комплекса устанавливаются не менее чем за 1 месяц до даты окончания текущего периода их действия.

2.3 Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.4. Требования к помещениям.

2.4.1 Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга.

В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга (далее – помещения), предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и обеспечивать возможность реализации прав инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Рабочее место муниципального служащего администрации, осуществляющего предоставление муниципальной услуги (далее – муниципальный служащий), для непосредственного взаимодействия с заявителями организовано в виде кабинета. Кабинет приема заявителей оборудован информационной табличкой с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.

2.4.2. Требования к местам ожидания и местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей и оптимальным условиям работы муниципальных служащих. Для ожидания приёма получателям муниципальной услуги отведены сидячие места.

Места для заполнения документов оборудуются стульями и столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.

2.4.3. Требования к месту для информирования.

Место для информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, располагается в зале ожидания и оснащается информационными стендами с размещаемой на них визуально-текстовой информацией, обновляемой по мере изменения законодательства, регулирующего вопросы предоставления муниципальной услуги.

На информационном стенде размещается следующая информация:

график работы администрации, контактный телефон (телефон для справок), адрес официального Интернет-сайта, на котором размещена информация с указанием раздела и электронной почты администрации;

порядок предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде);

перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;

основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностного лица администрации, предоставляющего муниципальную услугу;

перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.

2.5. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления муниципальной услуги и сведений о порядке прохождения муниципальной услуги.

2.5.1. Консультации по порядку, срокам, процедурам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги, на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращения по электронной почте.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

 перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

 время приема и выдачи документов;

 срок рассмотрения документов;

 порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

При личном обращении заявителя, ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимает все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

В том случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист администрации может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для получения информации. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица проводится не более 10 минут.

Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы специалиста администрации.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно, в вежливой форме информирует получателей по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого муниципального служащего или же получателю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

2.5.2. В любое время с момента приема заявления и документов Заявитель имеет право на получение сведений о прохождении муниципальной услуги. Для получения сведений Заявителем указываются (называются) дата подачи или регистрации заявления и его регистрационный номер.

Информирование получателей о ходе исполнения муниципальной услуги осуществляется специалистами администрации при личном обращении, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращения по электронной почте.

Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) муниципальной услуги находится представленный им пакет документов.

Информация о порядке прохождения муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

2.6. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

 

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием документов;

рассмотрение документов и принятие решения о выдаче либо об отказе об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги организацией коммунального комплекса, тарифов на подключение к системам коммунальной инфраструктуры;

выдача результата предоставления муниципальной услуги.

3.1.1. Прием документов.

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя, претендующего на получение муниципальной услуги, в администрацию с комплектом документов, указанных в подпункте 3.1.2. настоящего Административного регламента.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 15 минут.

3.1.2. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Для оказания муниципальной услуги предоставляются следующие документы:

- заявление об установлении надбавок к тарифам на услуги организаций коммунального комплекса, тарифов на подключение к системам коммунальной инфраструктуры, тарифов организаций коммунального комплекса на подключение (в свободной форме на имя главы администрации);

- инвестиционная программа;

- расчет финансовых потребностей для реализации инвестиционной программы с расшифровкой расходов по видам деятельности, а также с разделением расходов на расходы, финансируемые за счет надбавок к тарифам, и расходы, финансируемые за счет платы за подключение;

- расчет надбавок к тарифам и тарифов на подключение по видам деятельности;

- бухгалтерская и налоговая отчетность по установленной форме за 2 предшествующих года или за период осуществления организацией регулируемой деятельности, если он составляет менее 2 лет.

- отчет о доходах, возникших в результате применения надбавок и тарифов на подключение, и расходов на реализацию инвестиционной программы за 2 предшествующих года или за период осуществления организацией регулируемой деятельности, если он составляет менее 2 лет (по видам деятельности).

3.1.3. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

превышение предельного индекса, установленного субъектом Российской Федерации;

предписание органа регулирования субъекта Российской Федерации органу регулирования муниципального образования.

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения и (или) причину отказа.

3.1.4. Формирование дела принятых документов осуществляет муниципальный служащий администрации.

3.2.1. Рассмотрение документов и принятие решения о выдаче либо об отказе об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги организацией коммунального комплекса, тарифов на подключение к системам коммунальной инфраструктуры.

Муниципальный служащий администрации осуществляет проверку представленных заявителем документов согласно перечню подпункта 3.1.2. настоящего Административного регламента.

На основании результатов проверки представленных Заявителем документов муниципальный служащий при установлении оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги уведомляет заявителя (при личном приеме) о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает принять меры по их устранению.

Муниципальный служащий организует заседание Комиссии по регулированию тарифов на услуги муниципальных унитарных предприятий и муниципальных учреждений Питкярантского муниципального района, а также по установлению платы за социальный найм жилого помещения и размера платы за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории Питкярантского муниципального района (далее – Комиссия).

Результатом положительного рассмотрения дел об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса и тарифов на подключение является постановление администрации об их установлении.

3.3.1. Выдача результата предоставления муниципальной услуги.

После подписания постановления администрации лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет его заявителю по почте или иным способом, по указанному заявителем адресу. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, должностное лицо оформляет отказ.

 

4. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента и предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением муниципальным служащим положений настоящего Административного регламента и иных законодательных и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений должностными лицами осуществляет глава администрации, а в его отсутствии - заместитель главы администрации.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных законодательных и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) специалиста.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих

 

5.1. Получатель муниципальной услуги имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, по каждой административной процедуре, действий (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц (муниципальных служащих).

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц (муниципальных служащих). Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в случаях, предусмотренных статьей 11.1 Федерального закона № 210-ФЗ от 27 июля 2010 года "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы:

- не указаны наименование заявителя и его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается;

- текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению;

- в жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;

- жалобы, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи, могут быть оставлены без ответа по существу поставленных в них вопросов.

5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий услугу. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта администрации, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Заявители имеют право на получение в установленном законом порядке информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Жалоба заявителя может быть адресована:

Главе администрации Питкярантского муниципального района.

5.7. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации или должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. В результате рассмотрения жалобы принимается решение об ее удовлетворении с принятием мер к устранению выявленных нарушений и решением вопроса о наказании виновных лиц либо отказе в удовлетворении жалобы.

5.9. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты все необходимые меры по восстановлению и защите нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя и даны исчерпывающие письменные и устные с согласия заинтересованного лица ответы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

к Административному регламенту

 

 

 

Блок - схема административных процедур

 

 

 

 

 

 
< Пред.   След. >

Администрация Питкярантского муниципального района. © 2010-2018

[ design-cibox ]