|
Форма мониторинга реализации Плана мероприятий ("дорожной карты")
«Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения на 2013-2018 годы»,
утвержденного приказом Минтруда России от 29.12.2012 № 650 за 9 месяцев 2014 года
Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания населения»
Питкярантского муниципального района
|
Мониторинг контрольных показателей
|
Ед. изм.
|
2014 год
|
|
кварталы
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
1. Численность граждан, получивших социальные услуги в муниципальных учреждениях социального обслуживания населения (сведения должны соответствовать отчету 2а, представляются нарастающим итогом: 1 квартал, полугодие, 9 месяцев, год)
|
чел.
|
|
|
|
|
|
|
центры (включая комплексные) социального обслуживания населения
|
чел.
|
3222
|
6143
|
8229
|
|
|
центры социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий
|
чел.
|
|
|
|
|
|
центры социальной помощи семьи и детям
|
чел.
|
|
|
|
|
|
социальные приюты
|
чел.
|
|
|
|
|
|
|
социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних
|
чел.
|
|
|
|
|
|
|
реабилитационные центры для детей и подростков с ОВЗ
|
чел.
|
|
|
|
|
|
2. Численность граждан, состоящих в очереди на предоставление социального обслуживания (сведения даются по состоянию на 1 апреля, 1 июля, 1 октября и 1 января)
|
чел.
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Численность граждан, получивших социальные услуги в муниципальных учреждениях социального обслуживания населения по категориям граждан-получателей услуг, всего, в том числе: (численность должна соответствовать указанной в пункте 1, сведения представляются нарастающим итогом)
|
чел.
|
3222
|
6143
|
8229
|
|
|
|
граждане пожилого возраста и инвалиды
|
чел.
|
1034
|
2145
|
3023
|
|
|
|
из них:
|
|
|
|
|
|
|
|
ветераны войны
|
чел.
|
113
|
320
|
402
|
|
|
|
ветераны труда
|
чел.
|
551
|
1120
|
1663
|
|
|
|
граждане, уволенные с военной службы и члены их семей
|
чел.
|
|
|
|
|
|
|
дети-инвалиды, из них:
|
чел.
|
183
|
345
|
379
|
|
|
|
дети-инвалиды со сложной структурой
|
|
12
|
20
|
24
|
|
|
|
дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей
|
чел.
|
|
|
|
|
|
|
семьи с детьми
|
чел.
|
128
|
203
|
350
|
|
|
|
лица без определенного места жительства и рода занятий
|
чел.
|
|
|
|
|
|
|
освободившиеся из мест лишения свободы
|
|
3
|
6
|
6
|
|
|
|
другие категории граждан, не перечисленные выше (указать):
|
|
|
|
|
|
|
|
инвалиды трудоспособного возраста
|
чел.
|
112
|
272
|
364
|
|
|
|
граждане, оказавшиеся в ТЖС
|
чел.
|
170
|
385
|
630
|
|
|
|
дети в ТЖС
|
чел.
|
429
|
780
|
857
|
|
|
4. Численность граждан, состоящих в очереди на предоставление социального обслуживания по указанным выше категориям (сведения даются по состоянию на 1 апреля, 1 июля, 1 октября и 1 января)
|
чел.
|
|
|
|
|
|
|
указать конкретную категорию (из перечисленных выше)
|
чел.
|
|
|
|
|
|
|
…….
|
|
|
|
|
|
|
|
……..
|
|
|
|
|
|
|
5. Численность граждан пожилого возраста и инвалидов (взрослых и детей), получивших услуги в негосударственных учреждениях социального обслуживания, действующих на территории муниципального образования (сведения представляются нарастающим итогом)
|
чел.
|
|
|
|
|
|
|
Наименование негосударственного учреждения социального обслуживания
|
чел.
|
|
|
|
|
|
|
…………
|
чел.
|
|
|
|
|
|
6. Количество зданий стационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов (взрослых и детей), лиц без определенного места жительства и занятий, требующих реконструкции, зданий, находящихся в аварийном состоянии, ветхих зданий (сведения представляются нарастающим итогом)
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
общего профиля
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
психоневрологического профиля
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
учреждения для лиц без определенного места жительства
|
ед.
|
|
|
|
|
|
7. Количество негосударственных организаций, оказывающих социальные услуги на территории муниципального образования (сведения представляются нарастающим итогом)
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
для граждан пожилого возраста и инвалидов
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
для семей с детьми
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
для лиц без определенного места жительства
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
для других категорий
(указать):
|
ед.
|
|
|
|
|
Информация о выполнении Плана мероприятий ("дорожной карты") «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения (2013-2018 годы)»
1. Общая информация:
1.1. Анализ качества и доступности предоставления социальных услуг населению (проведение социологического исследования среди получателей услуг организаций социального обслуживания)[1]1. анкетирование клиентов отделения срочной социальной помощи – оценка качества предоставляемых услуг – ежемесячно, _
2. анкетирование клиентов отделения дневного пребывания – определение потребностей в организации досуга – 2 квартал 2014 г.
3. отделение социального обслуживания на дому №1 –оценка качества предоставляемых услуг – 2-3 кварталы 2014г.
|
Информация о результатах проводимых социологических исследований
(информация дается поквартально)
|
2014 год
|
|
|
кварталы
|
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
|
Численность опрошенных клиентов учреждения социального обслуживания (чел.)
|
31
|
59
|
37
|
|
|
|
Полностью удовлетворены качеством социальных услуг (чел.)
|
31
|
58
|
37
|
|
|
|
Частично удовлетворены качеством социальных услуг (чел.)
|
-
|
1
|
-
|
|
|
|
Качество социального обслуживания не устраивает (чел.)
|
-
|
-
|
-
|
|
|
|
1.2. Организация информационно-разъяснительной работы о системе социального обслуживания, видах и условиях предоставления социальных услуг
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Виды информационно-разъяснительной работы с населением, о системе социального обслуживания, видах, условиях предоставления услуг:
|
за 9 месяцев 2014 года
|
|
|
Консультирование клиентов в личной беседе и по телефону – 552 человек
|
|
|
Информационные стенды – постоянно обновляются – имеются во всех отделениях
|
|
|
Издание и распространение информационных листовок, буклетов отделение срочной социальной помощи - 556 штук, отделение дневного пребывания - 50 шт
|
|
|
Статьи в районной газете «Новая Ладога» - о работе ОДП - 3 статьи»
|
|
|
Видеоролики на сайте АПМР и в сети Интернет в группе «Телевидение Питкяранта» - 2
|
|
|
Проведение акций «Чистый двор», «Доброе дело» - 53 чел
|
|
Показатели, характеризующие информационно-разъяснительную работу, проводимую с населением, о системе социального обслуживания, видах, условиях предоставления услуг
|
2014 год
|
|
квартал
|
Количество учреждений, имеющих официальные Интернет-сайты и их системное сопровождение [2] |
Ед. изм.
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
ед.
|
-
|
-
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Мониторинг оптимизации структуры сети и штатной численности учреждений социального обслуживания населения субъектов Российской Федерации
|
|
|
Основные направления оптимизации
(указать виды оптимизации в 3 квартале 2014 года)
|
|
|
Увеличение объема дополнительных разовых услуг
|
2,5 тыс. руб - ежеквартально
|
|
|
……………..
|
|
|
Безвозмездное поступление тренажера для клиентов ОДП
|
8,9 тыс. руб - 2 квартал 2014 г
|
|
|
Показатели, характеризующие осуществляемую оптимизацию:
|
Ед. изм.
|
2014 год
|
|
|
кварталы
|
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
Число неэффективных, маловостребованных гражданами социальных услуг, всего, в том числе (указать):[3]
(информация дается поквартально)
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
……….
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
……….
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
Число оптимизированных учреждений (отделений), всего, в том числе:
(информация дается поквартально)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
стационарных, всего, в том числе:
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
закрытых
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
перепрофилированных
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
должность медицинской сестры отделения временного проживания переименована в должность специалист по социальной работе
|
ед.
|
|
1
|
|
|
|
|
полустационарных, всего, в том числе:
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
закрытых
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
перепрофилированных
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
сокращена должность 0,5 ставки медицинской сестры отделения дневного пребывания
|
ед.
|
0,5
|
|
|
|
|
|
нестационарных (оказывающие все остальные виды услуг и помощи, исключая социальное обслуживание на дому), всего, в том числе:
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
закрытых
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
перепрофилированных
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
другое (указать)
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
на дому
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
закрытых
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
перепрофилированных
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
другое (указать)
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
Среднесписочная численность социальных работников (сведения должны соответствовать данным отчета по форме ЗП-соц)
|
чел.
|
64,2
|
64,8
|
66,9
|
|
|
|
|
без внешних совместителей
|
|
|
Число получателей социальных услуг на дому (отделения социального и социально-медицинского обслуживания на дому) (сведения должны соответствовать данным отчета по форме 2а на 1 апреля, 1 июля, 1 октября и 1 января)
|
|
278
|
297
|
314
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Численность сокращенных должностей, всего, в том числе:
(информация дается поквартально)
|
|
0,5
|
1,0
|
|
|
|
|
|
социальных работников, всего
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
врачей, всего, в том числе:
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
……………………
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
……………………
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
среднего и младшего медицинского персонала, всего, в том числе:
|
ед.
|
0,5
|
1,0
|
|
|
|
|
|
медсестра ОДП
|
ед.
|
0,5
|
|
|
|
|
|
|
медсестра ОВП
|
ед.
|
|
1,0
|
|
|
|
|
|
…………………….
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
педагогических работников, всего, в том числе:
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
……………………..
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
………………………
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
административно-хозяйственного персонала, всего, в том числе:
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
………………………….
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
…………………………..
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
…………………………..
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
и другие, всего, в том числе:
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
…………………………………
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
|
………………………………..
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
Объем средств, сэкономленных за счет оптимизационных мер, всего, в том числе:
(информация дается поквартально)
|
|
5,5
|
73,4
|
61,7
|
|
|
|
|
оптимизации учреждений/ подразделений
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Увеличение объема дополнительных разовых услуг
|
тыс. руб.
|
2,5
|
2,5
|
2,5
|
|
|
|
|
Безвозмездное поступление тренажера для клиентов ОДП
|
тыс. руб.
|
|
8,9
|
|
|
|
|
|
сокращения должностей специалистов учреждений, всего, в том числе:
|
тыс. руб.
|
3,0
|
62,0
|
59,2
|
|
|
|
|
|
социальных работников
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
врачей
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
среднего и младшего медицинского персонала
|
тыс. руб.
|
3,0
|
62,0
|
59,2
|
|
|
|
|
|
педагогических работников
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
административно-хозяйственного персонала
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
и др.
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
Объем средств, сэкономленных за счет оптимизационных мер, направленных на повышение оплаты труда, всего, в том числе:
(информация дается поквартально)
|
тыс. руб.
|
5,5
|
64,5
|
61,7
|
|
|
|
|
|
социальных работников
|
тыс. руб.
|
5,5
|
64,5
|
61,7
|
|
|
|
|
|
врачей
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
среднего и младшего медицинского персонала
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
педагогических работников
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
административно-хозяйственного персонала
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
и др.
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
Число услуг, переведенных на условия аутсорсинга, всего, в том числе:
(информация дается поквартально)
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
……………………….. (указать наименование услуги)
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
………………………..
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
………………………..
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
Число сторонних организаций, привлеченных к оказанию социальных услуг, всего, в том числе:
(информация дается поквартально)
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
………………… (указать наименование организации)
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
………………….
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
………………….
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
Объем высвобожденных средств за счет аутсорсинга, всего
(информация дается поквартально)
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
3. Мониторинг обеспечения комплексной безопасности и санитарно-эпидемиологического состояния в учреждениях социального обслуживания населения
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Показатели
|
Ед. изм.
|
2014 год
|
|
|
квартал
|
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
|
Количество объектов, не отвечающих требованиям
(всего, на начало отчетного периода)
|
ед.
|
нет
|
нет
|
нет
|
|
|
|
пожарной безопасности,
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
другое (указать)
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
Количество объектов, приведенных в надлежащее состояние по (всего, на конец отчетного периода)
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
обеспечению пожарной безопасности,
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
соблюдению санитарно-эпидемиологических правил и норм
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
Причины невыполнения соответствующих работ по указанным учреждениям
|
указать
|
|
|
|
|
|
|
Количество объектов, требующих капитального ремонта и реконструкции
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
Объем средств, направленных на проведение капитального ремонта и реконструкции, всего, в том числе за счет:
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
федерального бюджета (из средств Пенсионного фонда Российской Федерации)
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
бюджета Республики Карелия
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
других источников
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
|
Количество предписаний, представлений, замечаний со стороны контролирующих и надзорных органов по итогам проведенных проверок, на начало отчетного периода, всего, в том числе:
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
органов государственного пожарного надзора
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
территориальных управлений Роспотребнадзора
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
территориальных управлений Роструда
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
Количество устраненных предписаний, представлений, замечаний, исполненных в соответствии со сроками, указанными в предписаниях, представлениях, предложениях, на конец отчетного периода, всего, в том числе:
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
органов государственного пожарного надзора
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
территориальных управлений Роспотребнадзора
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
территориальных управлений Роструда
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
Причины невыполнения устранения предписаний, представлений, замечаний в установленный срок (указать)
|
|
|
|
|
|
|
|
Объем денежных средств, направленных на повышение безопасности и улучшение санитарно-эпидемиологического состояния в учреждениях социального обслуживания населения
|
тыс. руб.
|
120,0
|
275,3
|
196,1
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Анализ кадрового обеспечения учреждений социального обслуживания
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Показатели, характеризующие кадровое обеспечение учреждений социального обслуживания
|
Ед. изм.
|
2014 год
|
|
|
кварталы
|
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
|
Укомплектованность кадрами:
|
|
|
Число штатных должностей, всего, в том числе:
(сведения должны соответствовать данным, представляемым в отчете по форме, утвержденной приложением 4 к приказу Минздравсоцразвития РК от 27.03.2014 № 563)
|
ед.
|
118
|
118
|
118
|
|
|
|
|
социальных работников
|
ед.
|
72
|
72
|
72
|
|
|
|
врачей
|
ед.
|
-
|
-
|
-
|
|
|
|
среднего и младшего медицинского персонала
|
ед.
|
2,0
|
1,0
|
1,0
|
|
|
|
педагогических работников
|
ед.
|
4
|
4
|
4
|
|
|
|
административно-хозяйственного персонала
|
ед.
|
19
|
19
|
19
|
|
|
|
и др.
|
ед.
|
21
|
22
|
22
|
|
|
|
Число вакантных должностей, всего, в том числе:
|
ед.
|
|
7,0
|
8,0
|
|
|
|
|
социальных работников
|
ед.
|
|
3,5
|
3,5
|
|
|
|
врачей
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
среднего и младшего медицинского персонала
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
педагогических работников
|
ед.
|
|
|
|
|
|
|
административно-хозяйственного персонала
|
ед.
|
|
1
|
2
|
|
|
|
и др.
|
ед.
|
|
2,5
|
2,5
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Развитие наставничества в социальной сфере
|
|
|
Разработаны и утверждены в 3 квартале 2014 года
|
|
|
Положение об организации наставничества
|
указать реквизиты нормативного правового акта, утвердившего данное Положение
|
|
|
Планы по работе с молодыми специалистами
|
указать реквизиты нормативного правового акта, утвердившего данные Планы
|
|
|
другие мероприятия по развитию института наставничества (указать какие)
|
указать реквизиты нормативных правовых актов, регламентирующих реализуемые мероприятия по развитию института наставничества
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. Анализ эффективности расходования средств, полученных от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг
|
|
|
Показатели эффективности расходования средств, полученных от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг
|
Ед. изм.
|
2014 год
|
|
кварталы
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
Получено доходов в отчетном периоде, всего
|
тыс. руб.
|
1051
|
1005
|
964
|
|
|
Расходы всего, в том числе по направлениям расходования средств
|
тыс. руб.
|
741
|
1209
|
|
|
|
1. Приобретение продуктов питания
|
тыс. руб.
|
118
|
123
|
114
|
|
|
2. Приобретение медикаментов
|
тыс. руб.
|
0
|
0
|
0
|
|
|
3. Приобретение мягкого инвентаря
|
тыс. руб.
|
0
|
14
|
9
|
|
|
4. Приобретение прочих материальных запасов
|
тыс. руб.
|
74
|
83
|
82,1
|
|
|
5. Оплата услуг связи
|
тыс. руб.
|
20
|
23
|
20,6
|
|
|
6. Прочие (расшифровать)
|
тыс. руб.
|
|
|
|
|
|
Оплата труда и начисления на выплаты по оплате труда (ст.ст.211,212,213)………………………
|
тыс. руб
|
345
|
642
|
175
|
|
|
Транспортные расходы
|
тыс. руб
|
1
|
3
|
-
|
|
|
Работы, услуги по содержанию имущества
|
тыс. руб
|
37
|
121
|
107
|
|
|
Прочие работы, услуги
|
тыс. руб
|
95
|
137
|
102,7
|
|
|
Прочие расходы
|
тыс. руб
|
11
|
9
|
7,8
|
|
|
Приобретение основных средств
|
тыс. руб
|
40
|
54
|
52,0
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
6. Создание попечительских советов в учреждениях социального обслуживания населения
|
|
|
Показатели
|
Ед. изм.
|
2014 год
|
|
квартал
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
Наличие нормативного правового акта, регламентирующего создание попечительских советов
|
Да/нет
|
указать реквизиты нормативных правовых актов, регламентирующих создание попечительских советов в 3 квартале 2014 года
|
|
Общее количествоучреждений социального обслуживания
|
ед.
|
|
|
|
|
|
из них с созданными в них попечительскими советами
|
ед.
|
|
|
|
|
|
Участие попечительского совета в оценке качества предоставляемых учреждением социальных услуг
|
Да/нет
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
7. Утверждение системы показателей эффективности деятельности учреждений социального обслуживания населения и критериев оценки эффективности и результативности деятельности работников и руководителей, включая механизм увязки размера оплаты труда работников и руководителей учреждений с конкретными показателями качества и количества оказываемых услуг
|
|
|
Принятые нормативные правовые акты
|
2014 год
|
|
квартал
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
в отношении руководителей учреждений социального обслуживания
|
|
|
|
|
|
в отношении работников учреждений социального обслуживания
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
![[ design-cibox ]](http://admin.pit.su/templates/cibox-blue/images/bottom-right.gif){kind=small}